Cuando el grupo de protagonistas posaba para las cámaras, apareció el ganador de dos premios Oscar y JLo reaccionó efusivamente: sin embargo Hanks no correspondió al gesto con la misma intensidad, por lo que le indicó a la artista que "espere" para empezar a saludar de izquierda a derecha a sus compañeras. Según se informa, el intérprete de la película "Náufrago" (2000) no solo detuvo a Jennifer, sino que al instante de recibir el beso, el actor se llevó la mano a la cara y se limpió la mejilla; lo que encendió las redes sociales y los fanáticos de la cantante de 50 años estallaron en comentarios en su contra.