Альберт Вескер обратился к Аде, когда та уже была агентом организации, конкурирующей с «Амбреллой». Изначально организация сомневалась в лояльности Вонг из-за её двуличного характера и отказа раскрывать свою истинную личность, но с одобрения Вескера пришла к выводу, что она идеально подходит для этой работы. Примерно в то же время Ада познакомилась с Дереком К. Симмонсом, членом тайной организации «Семья» и высокопоставленным правительственным чиновником, злоупотревлявшим своим положением для реализации своих политических планов. Вонг согласилась на несколько внештатных миссий от его имени, однако их рабочие отношения быстро осложнились из-за появившейся навязчивой склонности Симмонса к ней. Примерно в 1997 году Аде приказывают проникнуть в арклейскую лабораторию, скрытую под особняком Спенсера в арклейских горах и контролируемую Umbrella USA, в которой проводились незаконные разработки биологического оружия. Имея поддельные документы, она устроилась туда на работу и вскоре завела роман с главой исследовательского отдела, Джоном Клеменсом, с целью заполучить секретную информацию, которая могла бы быть полезна конкурирующей организации. Джон был серьёзно увлечён Адой. Он использовал её имя в качестве пароля своей рабочей учётной записи, а перед своей смертью во время событий майского инцидента в 1998 году написал ей записку, в которой указал, как выбраться из лаборатории, и попросил предать случвшееся огласке и убить его, если он окажется зомби. Точно неизвестно, была ли Ада в это время в лаборатории или нет; если же и была, то ей удалось сбежать незамеченной, поскольку отделу службы безопасности объекта было приказано убивать всех, кто попытается это сделать. Несколько месяцев спустя Ада получила новое задание от своих нанимателей. Ровно как и агент USS Ханк, она должна была получить образец G-вируса. Ада отправилась в полицейский участок Раккун-Сити, чтобы найти журналиста по имени Бен Бертолуччи, который утверждал, что у него есть важная информация о корпорации «Амбрелла». Во время своих поисков она встретила выжившего офицера полиции — Леона С. Кеннеди. С его помощью она нашла Бена, который заперся в тюремной камере, дабы спастись от зомби. От Бена Ада узнала, что в лабораторию можно попасть через канализацию. Когда они с Леоном пытались найти путь туда, то наткнулись на закрытую шахту. Благодаря Леону Ада смогла перебраться через неё, однако обратного пути уже не было. Собрав все необходимые предметы, Ада перекинула их Леону, и их пути на время разошлись. В одном из вариантов прохождений Ада встречает Шерри, которая спешно убегает, оставляя позади себя кулон с фотографией своей семьи. Попав в канализацию, Ада встречает Аннет Биркин, жену создателя G-вируса Уильяма Биркина, которая так же как и он, работала на корпорацию «Амбрелла». Аннет выстрелила в девушку, однако в последний момент появился Леон и заслонил Аду, получив пулевое ранение. Ада догоняет Аннет. В ходе их диалога Ада узнаёт всю необходимую информацию о G-вирусе и о том, как произошла вспышка T-вируса, а также о смерти своего возлюбленного — Джона. Заметив у Ады кулон своей дочери, Аннет безуспешно пытается его отобрать. Ада понимает, что там находится образец G-вируса, и не желает уступать, в результате чего Аннет падает в воду. После этого Вонг возвращается к Леону и обрабатывает его раны. Его поступок затронул её чувства. Они находят лифт, который ведёт к подземной лаборатории корпорации «Амбрелла», но, прежде чем они смогли добраться до лаборатории, Аду тяжело ранил мутировавший Уильям Биркин. Когда включился лифт, Ада незаметно покинула Леона. Через некоторое время на Леона нападает тиран, но Ада спасает его, получив при этом еще одно тяжелое ранение. На прощание Ада поцеловала Леона. Во время мутаций, вызванных неконтролируемым G-вирусом, Биркин преследовал Леона Кеннеди, и Аду Вонг от канализации до самой подземной лаборатории.